Vaka, grup ve rol çalışmaları yoluyla adım adım müzakere becerisi geliştirmeyi amaçlayan uygulamalı bir programdır.

 

Program Hedefi



Program İçeriği

 

Müzakere süreci

• Neden müzakereye ihtiyaç duyarız?

• Müzakere neden bir süreçtir?

• Müzakere sürecini belirleyen faktörle

Müzakere Sürecinde Hazırlık

• Müzakere öncesi hazırlanma taktikleri

• Açılışın hayati önemi

• Gündem hazırlamanın avantajları ve dezavantajları

• Müzakerede kullanılacak uygun dilin seçimi

Müzakerede İzlenmesi Gereken Basamaklar

• Müzakere konusunu araştırma

• Hedefleri Belirleme

• Sorunları ve Çözüm Seçeneklerini Tanımlama

• Ödünleri Planlama

• Strateji geliştirme

Müzakere Ortamı ve Gücün Önemi

• Müzakere ortamını yönetmek; zaman, yer ve duyguların kontrolü

• Müzakere için uygun psikolojik atmosfer

• Müzakerede taktikler

• Müzakerede anlaşmazlıkların üstesinden gelme

• Anlamlı tavizler elde etmenin yolları

• Müzakerede kullanılacak soru taktikleri

Müzakere sonuçlarının biraraya getirilmesi ve hareket planı

• Tüm sürecin özetlenmesi

Müzakere sonuçlarının iş ve özel hayata geçirilmesi için aksiyon planları geliştirme

Program Süresi

1 Gün


Katılımcı Sayısı

Maksimum 18 kişi önerilmektedir.


Katılımcı Profili

İşinde müzakere becerilerini kullanması gereken bütün yöneticiler, çalışanlar.